삼성카드를 이용하다보면 고객센터에 문의해야할 일들이 종종 발생하고는 하는데요.
하지만 검색을 하다보면 삼성카드 고객센터 번호, 위치, 시간 등등의 정보들이 잘 나와있지 않아 불편함을 느끼는 경우가 있습니다.
그래서 오늘은 삼성카드 고객센터 번호 위치 시간 상담원 주말 해외 등등의 다양한 정보들을 자세히 정리해보도록 하겠습니다.
목차
0. 삼성카드 고객센터 정보 간략정리
- 국민은행 신용카드 발급조건 필수 3가지 확인
- 2022 전기차 보조금 기준 현황 계산 | 서울시, 경기도, 인천, 수원시, 세종시 등
- 연말정산 환급금 조회 방법 계산 및 지급일 정리
| 삼성카드 고객센터 정보 | 정리 |
| 삼성카드 고객센터 번호 | 1588-8700 |
| 삼성카드 고객센터 위치 | 신세계 경기 고객서비스센터, 신세계하남, 신세계 의정부, 신세계 김해, 신세계 마산, 신세계 대구, 신세계 부산 센텀, 신세계 충청 |
| 삼성카드 고객센터 시간 | 평일 09:00~18:00 |
| 삼성카드 고객센터 상담원 | 상담원 바로연결하기 |
| 삼성카드 고객센터 주말 | 주말 영업 x |
| 삼성카드 고객센터 해외 | 82-2-2000-8100 |
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1. 삼성카드 고객센터 번호
삼성카드 고객센터 일반전화번호는 1588-8700이 대표번호입니다.
하지만, 고객센터 문의량이 많기 때문에 대표번호로 전화하는 것보다는 각각 삼성카드 고객센터 지점에 문의하는 것이 더 빠른 방법일수도 있는데요.
삼성카드의 경우에는 신세계 건물에 함께 있는 것이 일반적이기 때문에, 삼성카드 고객센터 번호는 각각의 지역에 있는 신세계 건물을 파악하시면 됩니다.
신세계 경기에 위치한 삼성카드 고객서비스센터의 경우에는 번호가 1666-1868입니다.
서울시 서초구에 위치한 신세계강남의 경우에는 1666-1869이며, 서울시 중구 소공로에 위치한 신세게 본점 전화번호는 1666-1870입니다.
충남 천안에 위치한 신세계 백화점 내의 삼성카드 고객센터 번호는 1666-1860이며, 신세계마산의 경우에는 1666-1857입니다.
광주광역시에 위치한 신세계 광주 전화번호는 1666-1859입니다. 신세계 김해시의 고객센터 전화번호는 1800-3105입니다.
2. 삼성카드 고객센터 위치
앞서 설명드린 번호란에 지역별 고객센터 위치를 파악할 수 있습니다.
우선 삼성카드 고객센터 본사는 서울특별시 구로구 새말로에 위치해 있습니다.
삼성카드 고객센터 CRM센터는 신도림역의 서울, 오룡역 근처의 대전, 부산역 근처의 부산이 있습ㄴ디ㅏ.
또한 객장의 경우에는 용인, 하남, 서울 강남, 영등포구, 서울 중구, 의정부, 김해, 광주 대구, 부산, 대전, 김해 등에 위치해 있습니다.
사실상 이렇게 삼성카드가 우리나라 신용카드 시장에서 높은 점유율을 지지하지는 않았습니다.
하지만, 코스트코와의 제휴 계약을 이점으로 이용하면서 높은 점유율로 높여왔는데요. 최근에는 코스트코와의 제휴 계약이 종료됨으로써 타격은 있었지만 그럼에도 불구하고 신용카드 시장 점유율이 2위로 삼성카드는 높은 시장 위치를 선점하고 있습니다.
3. 삼성카드 고객센터 시간
삼성카드 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 물론 주말에는 삼성카드 고객센터가 운영하지 않기 때문에 이를 염두하시고 꼭 평일에 업무처리를 보시기를 추천드립니다.
4. 삼성카드 고객센터 상담원
삼성카드 고객센터에 연락하시는 분들중 대다수는 빠르게 일을 처리하기 위해서 상담원과의 연결을 바로 원하시는 분들이 많은데요.
삼성카드 고객센터 상담원과의 연결을 하기 위해서는 다음과 같은 절차가 필요합니다.
우선 삼성카드 고객센터에 들어가신 이후에, 메뉴리스트 중에서 맨 아래 고객센터 부분에서 이메일 상담, 문자상담, 전화상담 등을 선택하셔서 진행하시면 되겠습니다.
이외에도 인터넷 접속없이 바로 일을 처리하기 위해서는 ARS상담을 통해서 삼성카드 고객센터를 이용하실 수 있습니다.
ARS의 경우에는 24시간 이용이 가능한 것이 장점이지만, 앞서 말씀드린대로 영업자체는 시간이 정해져 있기 때문에 그 시간에 맞춰서 상담원과의 연결을 진행하시기를 바랍니다.
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5. 삼성카드 고객센터 주말
삼성카드 고객센터의 경우에는 주말에는 운영을 하지 않고 있습니다.
따라서 꼭 평일에 시간을 내셔서 업무처리를 진행하시기를 권장드리고 있습니다.
6. 삼성카드 고객센터 해외
삼성카드 고객센터의 경우에는 해외에서도 연락이 가능합니다.
해외에 거주하시거나 해외여행을 하시는 분들의 경우에 갑작스럽게 연락을 해야할 경우가 생기기 마련인데요.
그런 분들의 편의를 위해서 삼성카드에서는 82-2-2000-8100 의 번호로 해당 해외 처리에 대해 운영 중에 있으니 참고하시기 바랍니다.
7. 삼성카드 고객센터 정리
오늘은 삼성카드 고객센터 전화번호부터 각 지점 위치, 영업시간, 상담원, 주말에 운영하는지 해외 번호까지 정보를 정리해보았습니다.
삼성카드는 차량을 가지고 계신 소비자들의 주유걱정을 덜어드리기 위해 출시한 만원할일이 적용되는 삼성 ID 에너지 카드 또는 전기차 충전요금 할인 카드인 삼성 ID EV 카드 등등 다양한 카드 서비스로 소비자들의 신뢰를 받고 있는데요.
삼성카드의 지금까지의 신뢰를 유지하기 위해서는 고객센터 유지가 적절하게 이루어져야 하는 것이 중요하겠네요.
오늘은 삼성카드 고객센터 전화번호 위치 시간 상담원 주말 해외 정보에 대해 알아보았습니다.
감사합니다.
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